主管默认有查询的权限，主管在完成初始化设置，并给操作员分配查询权限后，操作员才可以使用查询功能。

1、查询余额

账户查询——账户信息查询——活期账户——实时余额

2、查询账户基本信息

账户查询——账户信息查询——活期账户——账户信息（可查询账户状态、账户性质、开户时间等）

3、查询明细及打印回执

账户查询——账户信息查询——活期账户——交易明细（三个月以上的交易查询需要分段查询，单次最多只能查询三个月明细）

可对明细进行打印及下载

3、正式回单打印

账户查询——电子回单查询

该回单文件下载后，是 PDF 格式文件，请使用最新版本的AdobeReader 或福昕阅读器打开进行保存或打印。